In un contesto sempre più attento alla protezione dei minori online, Discord ha deciso di disattivare le funzionalità di live streaming e condivisione schermo in Brasile. Questa misura è stata adottata in seguito a un ordine dell’Autorità Nazionale di Protezione dei Dati (ANPD) che ha rilevato gravi carenze nella protezione dei giovani utenti.
La decisione segue un’indagine avviata all’inizio di agosto 2026, che ha evidenziato come la piattaforma non abbia implementato misure sufficienti per prevenire l’accesso a contenuti pericolosi per i minori. Tra i rischi identificati ci sono l’induzione al suicidio l’autolesionismo e l’esposizione a violenza.
L’indagine dell’ANPD e il caso della ragazza minorenne
L’ANPD ha avviato un’indagine dopo un grave episodio che ha coinvolto una ragazza minorenne spinta al suicidio durante una diretta streaming su Discord. L’autorità ha rilevato che la piattaforma non ha accesso ai contenuti dei flussi video in tempo reale, rendendo difficile rilevare e prevenire tali episodi. Inoltre, i sistemi automatizzati di Discord non funzionano correttamente e spesso intervengono solo dopo le segnalazioni degli utenti.
In seguito a queste scoperte, l’ANPD ha emesso un provvedimento d’urgenza ordinando la sospensione delle funzionalità video, tra cui live streaming, condivisione schermo e videochiamate. La sospensione rimarrà in vigore finché Discord non implementerà misure efficaci per proteggere i minori. L’indagine continua e potrebbe portare a una sanzione fino a 50 milioni di reais (circa 8,2 milioni di euro).
La risposta di Discord e le misure di sicurezza
Discord ha riconosciuto la gravità della situazione e ha deciso di rispettare l’ordine dell’ANPD pur esprimendo disaccordo con l’autorità brasiliana. La piattaforma ha dichiarato di lavorare quotidianamente per mantenere fuori dalla propria rete individui pericolosi e per rendere Discord più sicuro per gli adolescenti. Inoltre, Discord ha collaborato con le autorità poliziesche nel caso della ragazza minorenne.
Nonostante la sospensione delle funzionalità video, Discord rimane disponibile in Brasile con altre funzionalità come messaggi diretti, server di tutti i tipi, canali di voce e chiamate esclusivamente audio. La piattaforma ha presentato una proposta con nuove misure di sicurezza alla Advocacia-Geral da União (AGU) che sarà valutata dal governo insieme al Ministero della Giustizia alla Polizia Federale e all’ANPD.
La decisione di sospendere le funzionalità video è basata sul ECA Digital una legge in vigore dal marzo 2026 che amplia le obbligazioni di protezione dei minori anche nell’ambiente online. La legge responsabilizza direttamente le aziende di tecnologia per la prevenzione di rischi come abuso, violenza, automutilazione e suicidio.
Le implicazioni per le comunità di utenti
Le funzionalità di live streaming e condivisione schermo sono tra i principali strumenti di interazione in tempo reale su Discord, utilizzati da gamerssviluppatori e comunità di vari tipi. La sospensione di queste funzionalità potrebbe avere un impatto significativo sulle attività di queste comunità, che utilizzano Discord per connettersi e collaborare.
Discord ha sottolineato l’importanza di queste funzionalità per la sua comunità in Brasile e ha espresso il desiderio di ripristinare l’accesso il più presto possibile. Tuttavia, la riattivazione delle funzionalità video dipenderà dalla capacità di Discord di convincere l’ANPD che le sue misure di sicurezza sono sufficienti per ridurre i rischi identificati.
Mentre l’indagine continua, Discord sta lavorando per implementare misure di sicurezza più efficaci e per ripristinare le funzionalità sospese il prima possibile.
